ニコニコプレミアムの解約方法・退会手順

ブラウザでニコニコにログインし、「プレミアム会員情報の確認・変更ページ」下部の「解約へすすむ」から手続きします。アプリからは解約できず、App Store/Google Play課金の場合は各ストアの定期購入管理からの解除のみ受け付けられます。

チケット払い（90日間プラン）やシリアルコードで登録した場合は、そもそも解約手続きができない仕様で、有効期間経過後に自動的に一般会員へ変更されます。また支払い方法によって窓口が異なるため、キャリア決済は各キャリアのページ、ストア課金は各ストアで手続きしているか確認してください。

別のメールアドレスやSNS連携で登録した別アカウントがプレミアム会員のままになっているケースが公式ヘルプで案内されています。またクレジットカードの締め日の影響で、解約後1〜2ヶ月は請求が続いて見えることがあります。「【ニコニコプレミアム】解約完了のお知らせ」メールが届いているか確認しましょう。

クレカ等のWeb決済は毎月1日に当月分が課金され日割りはなく、解約するとその時点で一般会員になるため、月末近くに解約するのが無駄が少ないタイミングです。App Store/Google Play課金は自動継続課金をオフにしても利用期間満了日までプレミアムが続きます。

公式ヘルプに電話窓口の記載はありません。手続きはWeb（または各ストア・各キャリアのページ）で行い、困った場合はヘルプページの「サポートに問い合わせる」フォームから連絡する形になります。

解約はプレミアム会員をやめて一般会員に戻ること、退会はニコニコのアカウント自体を削除することです。プレミアム会員登録中はアカウント退会ができないため、退会したい場合も先にプレミアムの解約が必要です。