DMM TV（DMMプレミアム）の解約方法・退会手順

DMM TVの見放題はDMMプレミアム会員の特典のため、解約するのは「DMM TV」ではなく「DMMプレミアム」です。公式ヘルプもDMMプレミアムの解約ページへ案内しています。Web登録ならDMMにログインし「DMMプレミアム利用状況」ページの「プランを解約する」から手続きします。

公式ヘルプが挙げる主な理由は、(1)Web登録で登録から2日経過していない（3日目の午前5時以降に可能）、(2)更新日当日〜2〜3日間は手続きできない場合がある、(3)アプリ内課金登録のためDMM Webサイトでは解約できない、(4)DMM｜Disney+セットプラン・DMM×DAZNホーダイは登録から20日間解約不可、(5)パートナー企業経由の登録はDMMサイトでは解約不可（契約先企業へ問い合わせ）です。

解約はDMMプレミアムの月額課金を止める手続き、退会はDMMアカウント自体の削除です。課金を止めるだけなら解約だけでよく、アカウントは残ります。退会するとDMMの全サービスが利用できなくなり、削除したアカウントは元に戻せません。また月額サービス入会中はアカウント退会ができない場合があり、その場合は先にDMMプレミアムの解約が必要です。

月額料金を支払って継続利用中の場合、解約手続き後は「解約手続き中」となり、有効期限まではこれまで通り視聴できます。期限を迎えると自動的に解約が確定します（「解約手続き中」の間はキャンセルも可能）。一方、無料体験中にWeb登録分を解約した場合は即時解約となり、その時点で見られなくなります。

公式ヘルプに電話での解約手続きの案内はなく、Webサイトまたは各ストアでの手続きが案内されています。解約手続き用の電話番号も公式ヘルプ本文には記載がありません（公式で要確認）。困った場合はDMMヘルプセンターの問い合わせフォームを利用してください。

無料体験（登録日から14日間）中に解約すれば月額料金はかかりません。無料体験が終了した翌日に初回決済が行われるため、その前に解約を済ませます。ただしWeb登録は解約した時点で即時利用終了になります。Appleアプリ内課金の場合は無料期間終了日の24時間前までに解約するよう公式が案内しています（アプリ内課金は解約後も期限まで視聴可）。