ABEMAプレミアムの解約方法・退会手順
最終確認日: 2026-09-10(公式情報と突き合わせて確認)
登録経路(公式Web/iOSアプリ/Google Play/Amazon/Apple TV/Android TV)ごとに解約場所が異なる。更新を止めるには有効期限の24時間前までに解約手続きを完了する必要があり、解約後も有効期限までは視聴できる。
所要時間の目安: 約5分(登録経路の確認込み)
※ 公式情報をもとに作成。各ステップの詳細・注意点は下記で解説します。
ABEMAプレミアムの解約方法(6通り)
Web ABEMA公式サイト(Webブラウザ登録) おすすめ
- ABEMAのWebサイトで「アカウント・設定」→「アカウント管理」→「視聴プラン」を開く
- 「登録/解約する」→現在のプランの右横の「解約に進む」をクリック
- 「解約を続ける」→アンケート回答(任意)→「解約する」
- 最終確認画面で再度「解約する」をクリックし、解約期限の横に「解約済み」表示が出れば完了(登録メールアドレスに解約完了メールが届く)
視聴プランが「無料」と表示され解約できない場合は、登録アカウントとは別のアカウントでログインしている。「アカウントを切り替える」で登録メールアドレスのアカウントに切り替え(復元)してから解約する(公式明記)。誤って解約した場合、有効期限内なら解約の取り消しが可能(公式明記)
アプリ iOSアプリ(Apple・iTunes課金)で登録した場合
- 利用明細に『iTunes』『Apple』とある場合はiOSアプリ登録。ABEMAアプリの「マイページ」→「視聴プラン」→「解約に進む」→「解約を続ける」→「移動して解約する」で編集画面へ進み、ABEMAを選び「キャンセルする」→「確認」
- または iPhone/iPadの「設定」→自分の名前(Apple ID)→「サブスクリプション」→ABEMAを選択して「キャンセルする」
サブスクリプション画面にABEMAが出ない場合は登録時と別のApple IDでログインしている可能性。登録したApple IDに切り替えて再度操作する。端末が手元にない場合はPCのiTunes(Apple ID要サインイン)からも解約可。iTunesはApple社の管理のためABEMA運営では解約できない(公式明記)
アプリ Androidアプリ(Google Play課金)で登録した場合
- 利用明細に『Google play』とある場合はAndroidアプリ登録。ABEMAアプリ「マイページ」→「視聴プラン」→「解約に進む」→「解約を続ける」→「移動して解約する」でGoogle Playの定期購入画面へ進み、ABEMA→「定期購入を解約」→理由選択→「定期購入を解約」
- または Playストア→アカウントアイコン→「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ABEMAを選択→「定期購入を解約」
- Android以外の端末しかない場合はブラウザ版Google Play Storeからも解約可(登録したGoogleアカウントでログイン)
定期購入画面にABEMAが出ない場合は登録時と別のGoogleアカウントでログインしている可能性。Google Play StoreはGoogle社の管理のためABEMA運営では解約できない(公式明記)
Web Fire TV(Amazon課金)で登録した場合
- Amazonサイトにログイン→「アカウント&リスト」→「アプリライブラリと端末の管理」→左側「管理」内の「定期購読」を開く
- ABEMAの「アクション」→「自動更新をオフにする」→編集画面で再度「自動をオフにする」→アンケート選択→「キャンセル手続きを進める」で完了
- スマホブラウザからは「アカウントサービス」→「お客様の会員資格と定期購読」→「アプリのサブスクリプション設定」から同様に自動更新をオフにする
Amazon経由の課金はAmazonアカウントに紐づく。定期購読画面にABEMAが出ない場合は登録時と別のAmazonアカウントの可能性。AmazonサイトはAmazon社の管理のためABEMA運営では解約できない(公式明記)
アプリ Apple TVで登録した場合
- ABEMAアプリの「視聴プラン」を開く→「購読管理」→「アカウント」→「登録の管理」
- ABEMAの「ABEMA - プレミアムプラン」→「登録をキャンセルする」を選び、画面表示に沿って解約手続きを行う
Apple ID課金のため、PCやブラウザから解約する場合はAppleサポートのページを確認する(公式明記)
アプリ Android TVで登録した場合
- ABEMAアプリを起動しリモコンの左ボタン→「設定」→「視聴プラン」→「ABEMAプレミアムを解約」→「ABEMAプレミアムを解約する」
- 表示のQRコード/Google Play ストアへアクセスし、登録したGoogleアカウントでログイン→「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ABEMA→「定期購入を解約」→理由選択→「定期購入を解約」
Google Play課金のため、最終的な解約はGoogle Play側で行う。Google社の管理のためABEMA運営では解約できない(公式明記)
違約金・解約金はかかる?
原則かかりません
違約金なし。解約手続き後も有効期限終了までは有料の視聴プランを利用可能(公式明記)。有効期限はABEMA内【視聴プラン】で確認できる
回避のポイント: 自動更新を止めるには有効期限(次回更新)の24時間前までに解約手続きを完了する(公式明記)。期限を過ぎると次回分が更新される
解約前の注意点・ハマりやすい罠
更新の締め切りは「有効期限の24時間前」。解約後も有効期限までは視聴可能で、解約完了時は登録メールアドレスに解約完了メールが届く。解約できたかは視聴プラン画面の「解約済み」表示や各ストアの定期購入画面の終了予定日で確認できる(公式明記)。なお「ABEMAコイン」は2023年6月15日、レンタル作品は2023年3月31日に提供を終了しており、現在の都度課金はペイパービュー(PPV)が中心(公式明記)
- 登録経路(公式Web/iOSアプリ/Google Play/Amazon/Apple TV/Android TV)で解約場所が異なる。不明な場合は視聴プラン画面や請求元(ストアの定期購入一覧・カード明細)で確認する(公式明記)
- 解約の締め切りは有効期限の24時間前。ギリギリの手続きは次回分が更新されてしまう(公式明記)
- アプリのアンインストールでは解約されない(公式明記)
- 解約手続きをせずに端末の初期化・機種変更をしても定期購入は継続される(公式明記)
- 視聴プランが「無料」と表示され解約できない場合は、登録時と別のアカウント(ABEMA/Apple ID/Google/Amazon)でログインしている。登録アカウントに切り替え(復元)してから解約する(公式明記)
- 無料体験は終了日時の24時間前までに解約しないと自動で有料プランに切り替わり課金される。途中で解約しても終了日時までは利用できるため早めの手続きが安全(公式ヘルプ記載)
ABEMAプレミアムの解約でよくある質問
解約したのにまだプレミアム作品が見られるのはなぜ?いつまで見られる?
正常です。有効期限の24時間前までに解約すれば、有効期限終了までは有料プランを視聴できます(公式明記)。自動更新は停止しています。有効期限はABEMA内【視聴プラン】で確認できます。
購入したコインやレンタル作品、PPV(ペイパービュー)はどうなる?
「ABEMAコイン」は2023年6月15日、レンタル作品は2023年3月31日に提供を終了しています(公式)。現在の都度課金はペイパービュー(PPV)で、有料視聴プランの登録有無に関わらず番組単位で購入すれば視聴でき、購入後のキャンセル・返金はできません(公式明記)。プレミアムを解約しても、購入済みのPPVは各番組の視聴可能期間内であれば視聴できます。
契約経路ごとの解約窓口はどこ?
公式Web=アカウント・設定→視聴プラン、iOS(Apple/iTunes課金)=アプリの視聴プラン または iPhoneの設定→サブスクリプション、Android(Google Play課金)=アプリ または Google Play→定期購入、Fire TV(Amazon課金)=Amazonの定期購読で自動更新をオフ、Apple TV=アプリの視聴プラン→購読管理→登録の管理、Android TV=アプリの設定→視聴プラン→解約後にGoogle Playで手続き(いずれも公式明記)。請求元はカード明細や各ストアの定期購入一覧で確認します。
無料お試し期間中に解約すると、その場で見られなくなる?
いいえ。無料体験は途中で解約しても終了日時までは引き続き利用できます。継続を希望しない場合は無料体験終了日時の24時間前までに解約すれば料金は発生しません(ABEMA公式ヘルプ記載)。
複数の端末で使える?同時視聴の上限は?
アカウントを別の端末に共有すれば、視聴プランやマイリスト・視聴履歴などを複数の端末で利用できます(公式)。同時視聴の上限台数についてはABEMA公式ヘルプに明確な記載が見当たらないため、公式で要確認です。
アプリを削除すれば解約になる?
なりません。アプリをアンインストールしても定期購入は解約されず、端末の初期化・機種変更をしても継続します。必ず各登録経路の窓口で解約手続きを行ってください(公式明記)。
ABEMAのサイトに解約メニューが出ない・解約できない
iOS(Apple)・Google Play・Amazonなどストア課金で登録している可能性があります。その場合は各ストアの定期購入管理画面から解約してください。視聴プランが「無料」と表示される場合は登録時と別のアカウントでログインしているため、登録アカウントに切り替え(復元)してから解約します(公式明記)。
間違えて解約してしまった
有効期限が切れる前であれば、アカウントの操作メニューから解約の取り消し(キャンセル)ができます(公式明記)。
公式の解約ページ(一次ソース)
本ページの手順は以下の公式情報を確認して作成しています。条件は変更されることがあるため、お手続き前に必ず公式ページをご確認ください。
動画配信のほかのサービスも解約する
- Amazonプライム の解約方法・退会手順 AmazonプライムはWebの「アカウントサービス」→「プライム(会員特典とお支払い方法の確認)」→「プライム会員情報」の管理メニューから解約する。『会員情報を更新し、プライムをキャンセルする』を開くと、更新終了3日前のメール通知・会員資格の『一時停止』・会員資格の『終了』の3つが選べる。完全にやめる場合は『プライム会員資格を終了する』へ進み、引き止め表示を最後まで進めて確定する。一時的に止めたいだけなら更新時に停止して後で再開できる『一時停止』が使える。年間プランは¥5,900。解約後の返金(会費請求後に特典を未使用の場合など)の条件は公式で要確認。 解約手順を見る
- Disney+(ディズニープラス) の解約方法・退会手順 公式サイト(Web)入会はMyDisneyアカウントページの[サブスクリプション]→[Disney+を解約]で完結。アプリストア入会は各ストア、ドコモ入会はMy docomo、その他パートナー(J:COM等)はパートナー企業側で手続きする。 解約手順を見る
- DMM TV(DMMプレミアム) の解約方法・退会手順 DMM TVの見放題を止める手続きは「DMMプレミアムの解約」で、DMMアカウントの退会は不要。Web登録ならログイン後にDMMプレミアム利用状況ページの「プランを解約する」から数分で完了する。ただしアプリ内課金で登録した場合はWebからは解約できず各ストアでの手続きが必要。Web登録は登録後2日間は解約不可、無料体験中の解約は即時利用終了となる点が最大の注意点。 解約手順を見る
- dアニメストア の解約方法・退会手順 契約経路によって解約窓口が異なる。Web(ドコモ)契約はdアニメストアトップページ最下部の「解約」から2段階認証を経て手続きし、App Store/Google Play課金は各ストアのサブスクリプション管理からのみ解約できる。 解約手順を見る
掲載内容に誤り・変更を見つけたらお問い合わせ窓口までお知らせください。確認のうえ速やかに訂正します(掲載企業さまからの訂正・削除のご依頼も同窓口で承ります)。