Google Oneの解約方法・退会手順

すぐには消えません。解約直後に削除されるのはGoogle Oneプランに関するデータ（ファミリー共有設定やサポートチャット等）のみで、フォト・ドライブ・Gmailの保存データはそのまま残ります。ただし15GBを超過した状態では、新規のアップロード・バックアップ・メール送受信ができなくなります。

公式ポリシーに「保存容量の上限を超過した状態が 2 年以上続くと、ご利用の Google アカウントからすべてのコンテンツが削除される可能性があります」と明記されています。解約後は15GB以内までデータを整理するか、Googleデータエクスポートでバックアップを取ることが推奨されます。

原則「Google ストレージ プランの購入代金は払い戻しできません」。代わりに、解約後も支払い済みの請求期間の終わりまで利用できます。一部の国や地域では定期購入を直ちに終了して一部払い戻しを受けられる場合があります。Google Play経由の購入はGoogle Playの払い戻しポリシー、App Store経由はAppleサポートが窓口です。

請求期間が終了すると、プランの管理者とファミリーメンバーは、Google Oneのアプリやウェブサイトからメンバーの特典やGoogleのスペシャリストによるサポートを利用できなくなります。各メンバーは無料の15GBに戻ります。

公式ヘルプに電話での解約窓口の記載はありません。解約はone.google.com、Google Oneアプリ、Google Play/App Storeの定期購入管理画面からのセルフサービスが基本です（電話の可否は公式で要確認）。

Google AI ProはGoogle Oneのメンバーシッププランの一つ（5TB/10TBストレージ＋Gemini特典等）として提供されており、解約経路は同じです。公式ヘルプではgemini.google.comの「設定とヘルプ」→「定期購入を管理」→「メンバーシップを解約」からの手順も案内されています。ストレージのみのプランへのダウングレードも選択できます。