エニタイムフィットネスの解約方法・退会手順

公式FAQに郵送等の代替手続きの記載はないため、まず所属店舗に電話で相談してください。なお全店舗を追加手続きなしで利用でき、主に使う店舗が変わると文書通知のうえ所属店舗が自動で移籍する制度があります（移籍後は移籍先の会費を支払い）。

退会は所属店舗（ホームクラブ）の店頭で本人が退会届を提出します。手続きの〆日は毎月10日で、10日までに手続きすれば当月末日での退会になります。店舗が24時間営業でも、退会手続きができるのはスタッフが常駐する「スタッフアワー」内に限られ、店舗によってはノースタッフデーもあります。まず所属店舗のスタッフアワーを店舗ページで確認してから来店してください。

エニタイムには退会のほかに「休会」制度があり、いずれも店舗で届出書を提出します。休会は休会費が月1,100円（税込）かかり、休会開始希望月の1日から1カ月単位で扱われます。締切は退会と同じく毎月10日です。しばらく通えないが在籍は続けたい場合は休会、完全にやめる場合は退会と使い分けます。制度の細部は店舗（フランチャイズ）ごとに異なる場合があるため、所属店舗で確認してください。

退会は当月末日付での退会となり、最終月の会費は通常どおり引き落とされます。口座振替の場合は退会月の27日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に引き落とされ、クレジットカード決済の場合はカード会社の引落日によります。公式FAQに退会月会費を日割り計算する旨の記載はありません。日割りの有無や端数の扱いは店舗により異なる場合があるため、手続き時に所属店舗で確認してください。

公式FAQには退会時の違約金や最低利用期間の定めは記載されていません。ただしエニタイムは各店舗がフランチャイズで運営しており、キャンペーン入会時に「最低在籍◯カ月」などの条件が付く場合があります。これらは店舗ごとの規約によって異なるため、入会時の契約書・会員規約を確認し、不明な場合は所属店舗に問い合わせてください。条件がある場合は期間経過後の退会が安全です。

退会するとセキュリティキーは無効になり、施設に入れなくなります。再入会する際はセキュリティキー発行手数料5,500円（税込）が必要です。キーの物理的な返却が必要かどうかや、再入会時のキャンペーン適用条件は店舗（フランチャイズ）ごとに異なるため、所属店舗で確認してください。